Nos services
Optimisez la performance de vos équipements d’impression et générez entre 20 et 25% d’économie sur tous vos coûts d’édition et consommables.
Analyse de votre infrastructure, conseil et accompagnement pour la maintenance, la sécurisation et la sauvegarde de votre parc informatique.
Étude de votre situation actuelle et devis gratuit. Optez pour une solution de téléphonie sur IP accessible directement depuis votre PC.
Créez des espaces de travail fonctionnels et personnalisés. 16 000 produits référencés, pour optimiser vos achats de consommables.
Une démarche MSI
1. Audit
Nous analysons les systèmes, si déjà existants, de votre entreprise ainsi que vos besoins dans le but de vous proposer des solutions d’économies et de performances.
2. Préconisation
Nous élaborons à vos côtés le projet le plus adapté aux besoins de votre entreprise en mettant à votre disposition notre catalogue multi-marques.
3. Réalisation
Nos collaborateurs assurent la mise en place de vos solutions tout en vous accompagnant dans la transition par le biais d’une formation de prise en main adaptée.
4. Accompagnement
Maintenance, formations complémentaires, suivi ou encore actualisation de votre projet : nos équipes restent mobilisées et à votre disposition à tout instant.
5. Qualité des services
La norme ISO 9001 nous fournit un cadre opérationnel et éprouvé pour une approche systématique de nos processus de management.
Notre priorité : votre satisfaction
ÊTRE À VOTRE SERVICE
Dans la recherche d’efficience de votre entreprise, nous nous devons de vous proposer une prestation à la hauteur de vos attentes.
Bureautique Conseil Midi-Pyrénées s’engage à vous soumettre les solutions les plus adaptées à vos besoins ainsi qu’un accompagnement aussi bien lors de l’installation avec nos commerciaux que lors de votre suivi avec nos collaborateurs.
Un service hotline ainsi que des techniciens de terrain sont prêts à intervenir dans les meilleurs délais possibles en cas de sollicitation.
Il sera mis à votre disposition, dans chacun de ces cas de figure, un élément d’évaluation de votre satisfaction.
Ainsi, dans une volonté de transparence, chaque mois, vous pourrez retrouver le bilan satisfaction client BCMP en cliquant ICI.
SATISFACTION GÉNÉRALE
15/20
LA QUALITÉ DE NOTRE SERVICE EST AU COEUR
DE NOTRE STRATÉGIE D’ENTREPRISE.
SATISFACTION TECHNIQUE
15,5/20
- Rapidité de la logistique.
- Qualité et efficacité des interventions.
- Délais de dépannage court.
- Qualité et efficacité des installations.
SATISFACTION COMMERCIALE
14,5/20
- Adéquation des matériels et solutions proposés.
- Fréquence des visites et réactivité de votre conseiller.
- Qualité des entretiens avec les conseillers.
BCMP et l’environnement
AGIR POUR DEMAIN
À une heure où l’environnement est une préoccupation urgente, Bureautique Conseil Midi-Pyrénées prend position et agit pour le recyclage ainsi que la sensibilisation à travers plusieurs actions.
Cela passe, par exemple, par la collecte des consommables d’impression, l’intégration de gamme de produits responsables dans notre catalogue ou encore une sensibilisation des collaborateurs et des clients quant à l’usage des ressources impliquées dans notre champ d’action.
Toujours dans cette lutte pour le maintien de la biodiversité, Bureautique Conseil Midi-Pyrénées s’est engagé pour une cause majeure au côté de BIOCENYS, à savoir la sauvegarde des abeilles.
Ainsi, grâce au parrainage, une ruche parée du logo de notre entreprise a vu le jour chez un apiculteur partenaire.
